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쇼핑몰 관련 문의 게시판
오일공구몰의 자료요청(시험성적서,MSDS 등),배송, 묶음배송, 반품, 환불, 상품 문의 게시판입니다.
자료요청(시험성적서 등)은 게시판문의로 부탁드립니다. 전화문의가 많아 게시판으로만 받고있으니 양해부탁드립니다.
모든 자료는 주문한 기록이 있어야 가능하니 참고부탁드립니다.
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오배송 및 물품 누락 관련 처리 안내 드립니다.
Date : 2018-10-16
Name : 오일**
Hits : 175858

안녕하세요 오일공구 입니다.
오배송 및 물품 누락 관련 처리 안내 드립니다.

상품 오배송, 누락, 불량, 파손 등에 대한 처리는 택배 수령 날짜 일주일 이내에 대해서만 가능합니다.
택배 수령 즉시 제품 상태 확인 및 수량 확인을 부탁드립니다.

대용량(구매 수량 1,000개 이상) 구매에 대해서는 최대 한달까지는 처리 해드리고 있으며,
기계의 불량 교환은 한달 이내로 처리 해드리고 있습니다.

오배송 관련해서 게시글 작성 하실 때에는 오배송을 확인 할 수 있도록 사진 첨부 부탁드립니다.
사진 확인 되지 않는 문의글에 대해서는 처리가 지연 될 수 있습니다.

또한, 오배송에 의한 교환 및 재발송은 택배 배송으로만 가능합니다.
퀵 발송을 원하실 때에는 고객님께서 비용을 부담해주셔야 된다는 점 양해 부탁드립니다.

주문하신 물품에 대해 오배송 되지 않도록 포장에 신경쓰겠으며
늘 만족스러운 구매를 하실 수 있게 노력하겠습니다.
감사합니다.


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